Regnskap Group AS
Å gjøre tallene menneskelige – slik bygget vi en plattform som selger tillit før tjenester
Klientene til Regnskap Group bryr seg om én ting: Stemmer tallene mine? Da byrået skulle redesigne nettstedet sitt, handlet det derfor like mye om psykologi som teknologi. Vi fikk oppdraget våren 2023 – og slik forvandlet vi et hav av paragrafer, priser og skjemaer til en digital opplevelse som gir roen før første telefon.
Prosjektfakta
Rolle
UX design, WordPress utvikling, Integrasjoner
Plattform
WordPress (Gutenberg + custom blocks), WPML, PHP kalkulator, HubSpot & Mailchimp
Leveranser
Nettside, Pris & skatt kalkulator, Landingsside for shelf selskaper, Blogg & ressursbibliotek, Flerspråklig struktur, SEO oppsett, CRM integrasjon
Mood
Lys, åpen og tillitsvekkende visuell stil med bølgende fargegrafer som speiler talldata i bevegelse. Store menneskelige portretter setter ansikt på tallknuserne – fordi regnskap handler om relasjoner, ikke bare kolonner.
Hvorfor historien var viktigere enn tabellen
Regnskapstjenester oppfattes ofte som tunge og distanserte. Vi innså tidlig at besøkerne ikke først og fremst ser etter «årsoppgjør fra 4 990 kr». De ser etter et menneske som kan forklare tall på kjøkkenbordnivå. Nettstedet måtte derfor
- Bygge relasjon før salg .– med portretter, case-historier og enkel språkføring,
- Forklare komplekse tjenester i korte, visuelt støttede avsnitt,
- Gi pris pekepinn uten å skremme bort leads som trenger skreddersøm.
Fortellingen vi vevde
Vi startet med et blankt Word-dokument og én overskrift: Tall forteller, men mennesker oversetter. Rundt dette utviklet vi et narrativ der brukeren tas stegvis fra problem («jeg forstår ikke MVA-reglene») til løsning («slik fikser Regnskap Group det – her er prisen og fremgangsmåten»).
- Åpningsseksjonen viser et ekte rådgiver ansikt, ikke stockfoto. Under følger en minihistorie om en gründer som sover bedre etter at tallene kom på plass.
- Tjenestesidene starter med situasjonen («Driver du enkeltpersonforetak?») før produktet forklares. Slik kjenner leseren seg igjen før fagbegrepene kommer.
- Blogg & guides fungerer som «gratis rådgivnings rom» korte artikler besvarer hverdags spørsmål og bygger faglig autoritet.
Alt er sydd sammen av modulære WordPress blokker. Det betyr at Regnskap Group nå selv kan legge til en ny paragraf om reise fradrag uten å ringe oss – viktig i en bransje der reglene endrer seg stadig.
Resultater som teller
- +57 % lengre økt tid etter lansering – folk leser faktisk gjennom tjeneste sidene.
- 35 % lavere fluktfrekvens – færre forsvinner før de har funnet det de leter etter.
- Leads-kvalitet opp – henvendelser kommer med ferdig utfylt bakgrunn, slik at byrået kan gi presise tilbud raskere.
Tallene er viktige, men viktigst er følgende: Nettsiden skaper tillit før kundene trykker «Send». Når du jobber med Webently får du samme resept – historiedrevet design støttet av teknologi som kan vokse med virksomheten.
Vil du at tallene dine skal snakke kundens språk?
La oss ta en prat om hvordan historier kan gjøre selv de mest kompliserte tjenestene forståelige – og salgbare.